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Preguntas frecuentes

Aquí hay algunas preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Nuestra empresa se especializa en papelería, accesorios móviles, accesorios para computadoras, soluciones de impresión y productos de maquillaje, atendiendo a diversas necesidades de los clientes.

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a es@wizInsights.com, llamando al +34 935 054 932 o whatsapp +34 619 789 105, o utilizando el chat en vivo de nuestra web. Nuestro equipo dedicado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar con cualquier consulta o problema.

Estamos dedicados a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional para garantizar su completa satisfacción.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para todos los productos. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar e incluir el recibo o comprobante de compra. Los reembolsos se procesan dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de WIZINSIGHTS GLOBAL, SL con NIF B19425339 y domicilio social sito en C/SANT ANTONI MARIA CLARET, 63 BIS TIENDA 3, 08025 Barcelona., con el fin de atender sus consultas. En cumplimiento de la normativa vigente, WIZINSIGHTS GLOBAL, SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con las citadas disposiciones.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. WIZINSIGHTS GLOBAL, SL informa que tratará los datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Por ello, WIZINSIGHTS GLOBAL, SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que sean suprimidos o rectificados sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como el consentimiento prestado para el tratamiento. del mismo, enviando su solicitud a la dirección postal indicada anteriormente o a la dirección de correo electrónico es@wizinsights.com  Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar cualquier reclamación que considere oportuna.

El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.